Bis zum 31.03. upgraden und
3 Monate Grundgebühr sparen!

Die Top 4 Gründe für das UPGRADE Ihrer CXBox

Alles in einer Box

Nutzen Sie die CXBox als die zentrale Plattform für Ihre gesamte Kunden-Kommunikation. Und wenn wir „gesamt“ sagen, meinen wir genau das.

Mehr Kundenbindung

Freunde gewinnt und Geschäfte macht man indem man auch auf Kleinigkeiten achtet. Denn jedes Detail zählt.

Weniger Stress

Mehr Kontakte, mehr Touchpoints, mehr Informationen, mehr Daten und doch weniger Stress? So geht’s.

Mehr Umsatz, mehr Profitabilität

Kunden die zufrieden sind bleiben. Mit der CXBox festigen Sie die Kundenbindung, erhöhen den Umsatz und steigern die Profitabilität.
Alles in einer Box
Weniger Stress
Mehr Kundenbindung
Mehr Umsatz

Ihre neue CXBox

"Wo war noch mal der Zettel mit der Rückrufnummer für Herrn Schulz? Ach ja und Frau Müller wollte doch einen neuen Termin für die Werkstatt."
Ab sofort wird Ihr Job eine ganzes Stück leichter, denn egal über welche Kanäle die Kommunikation zu Ihnen gelangt: Telefon, E-Mail, Social Media, Ihre Webseite oder einer Fahrzeugbörse. Sämtliche Kommunikation wird durch die CXBox in einem einheitlichen Format für Sie aufbereitet. 
Mit der Track&Connect Funktion antworten Sie Kunden auch noch viel einfacher: Ihre Nachrichten werden an den Kunden direkt als E-Mail versendet, ein zusätzliches E-Mail Programm ist nicht notwendig. Außerdem versendet die CXBox automatisierte Status Nachrichten an den Kunden, ähnlich wie man es vom Tracking eines Pakets kennt.
Der Kunde hat das gute Gefühl, dass Sie permanent in seiner Sache am Ball sind.
Wichtig, dringlich, termingerecht oder Sofortmaßnahme, Ihre CXBox vergisst nichts und erinnert Sie an kundenspezifische To-dos.
Sie wollen noch weniger Stress und mehr Profitabilität? Dann buchen Sie unsere spezifischen Tools je nach Bedarf Ihres Unternehmens hinzu. Das geht völlig nahtlos auf Ihrer vertrauten CXBox-Plattform.
Zusätzlich erhalten Sie im CXBox-Cockpit eine Übersicht der wichtigen Kennzahlen und können so Ihr Unternehmen leichter und transparenter steuern.

Mit den neuen Master-ToolsCX und AppsCX für Ihre CXBox heben Sie Ihr Kundenmanagement auf ein neues Level

Master-ToolsCX

WebRequestCX

WebRequestCX ist das Tool, um sämtliche Anfragen, die Sie über ein Online-Formular erreichen in die CXBox zu integrieren.

FollowUpCX

Mit FollowUpCX haben Sie die Voraussetzung für eine effektive Kundenbefragung nach einem Fahrzeugkauf oder einem Werkstattbesuch.

CallManagerCX

Punkten Sie so bei Ihren Kunden durch gute Erreichbarkeit, gleich beim ersten Kontakt, auch wenn Sie gerade mal nicht ans Telefon gehen können.

MemoCX

Keine Lust auf Zettelwirtschaft? MemoCX unterstützt Ihre Mitarbeiter am Empfang oder in Ihrer Telefonzentrale.

AppsCX

StarRatingCX

Durchschnittlich sind nur 5% Ihrer Kunden unzufrieden, während 95% Ihrer Kunden zufrieden sind! Mit StarRating bestimmen Sie welche Kunden nach außen den Ausschlag geben.

FeedBackCX

Mit FeedBackCX können Sie Kundenwünsche oder Kundenkritik, die direkt in ihrem Autohaus ankommen, bequem in der CXBox erfassen.

TeamPlannerCX

Ihre Mitarbeiter sind die wichtigste Schnittstelle zu Ihren Kunden. Kein Kunde will hören, warum ausgerechnet sein Ansprechpartner gerade nicht verfügbar ist.

Flexible Angebote, maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen

  Starter Classic Commercial Business Enterprise
Anzahl Benutzer beliebig beliebig beliebig beliebig beliebig
Abteilungen beliebig beliebig beliebig beliebig beliebig
Eskalation
Benutzerrollen
Track&Connect
GroupManager
Support E-Mail E-Mail E-Mail, Telefon E-Mail, Telefon E-Mail, Telefon
Master-ToolsCX WebRequestCX 1 Tool 2 Tools 3 Tools 3 Tools
AppsCX Nicht zubuchbar + zubuchbare Apps + zubuchbare Apps + zubuchbare Apps + inkl. alle Apps
  Kostenlos** 49€* 99€* 149€* 249€*

*Nettopreis pro Monat/Standort | **in den ersten 3 Monaten. Danach Wechsel in den Classic Tarif.

Bis zum 31.03. upgraden und 3 Monate Grundgebühr sparen!

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